当サイトで注文を成功させるには、次の手順を実行するだけです：

1. お気に入りの商品にアクセスしてください。

2. 正しい色とサイズを選択してください。

3. 注文数量を確認してください。

4. 「カートに追加」ボタンをクリックしてください。

5. カート内のすべてのアイテムを確認してください - 注文を確定する準備ができたら、「チェックアウトに進む」をクリックしてください。

6. 支払いページで必要な情報をすべて入力して、注文を確定してください：顧客情報、配送先住所、請求先住所、配送方法、支払い情報。

7. 割引コードをお持ちの場合は、支払いステップで入力してください。

8. もう一度注文を確認し、正しい商品（選択した商品、数量、色、サイズ）を取得していることを確認してください。

9. 「注文を完了する」をクリックして、パッケージの発送プロセスを開始してください。

質問の答えが見つからない場合は、お問い合わせいただければ喜んでお手伝いします。

データの送信は暗号化されており、あなたの情報の安全性が確保されています。お支払いは、認証されたセキュリティパートナーによって処理されます。

割引コードは大文字、小文字、スペースに敏感で、購入ごとに1つしか適用されません。

支払いプロセス中に、注文を説明する右側に適用できます。「割引コード」と表示されるボックスがあります...このコードを入力したら、「適用」をクリックしてください。合計金額が割引を反映するように更新されます。

クレジットカードまたはデビットカード（VISA、Mastercard、American Express、Maestro）と、Paypal、Shop Pay、Apple Pay、Google Payなどのエクスプレス支払いオプションを受け付けています。私たちの基本通貨は€ですので、海外から購入する場合は、取引時のあなたの通貨の為替レートを確認してください。

プリペイドギフトカードを受け取りましたか？それを使って注文の支払いをすることができます。

Klarnaによる後払いオプションも提供しています。これらのオプションは上記のエクスプレス支払いオプションではないことに注意してください。後払いオプションは注文プロセスの最後にあります。これは、クレジットカードまたはデビットカードで支払うことができるページと同じです。

問題が発生した場合は、カード発行会社に連絡するか、私たちに連絡してください。

質問の答えが見つからない場合は、メールを送っていただければ喜んでお手伝いします。

ご連絡する前に、迷惑メールフォルダーを確認してください。

それでもメールが届いていない場合は、取引を行った後に15〜20分待ってから、チームのメンバーが喜んで再送信します。

注文は商品の在庫状況だけでなく、注文したサイズや色の在庫状況に応じて処理されます。

大量注文の時期には、注文処理中に商品の在庫状況が変更されることがあります。

月曜日から木曜日に行われたほとんどの注文は、1〜2営業日以内に当社の倉庫から処理されて発送されます。

金曜日または週末に行われた注文は、月曜日から処理され、2〜3営業日以内に当社の倉庫から発送されます。

祝日は注文処理が行われないことにご注意ください。

ご心配なく！私たちは定期的に在庫を補充していますが、在庫切れになることがあります。その場合は、メールを送信していただければ、サポートチームが次回の商品の配送日をお知らせします。

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